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취소 및 환불정책

(주)오일파인더(이하 "회사")는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 관계 법령을 준수하며, 디지털 재화(프리미엄 서비스) 특성상 다음과 같은 환불 규정을 따릅니다. 1. 결제 유형 - 월정액 (₩1,500/월): 결제일로부터 30일간 서비스를 제공하며, 이후 매월 자동으로 재결제됩니다. - 1개월권 (₩2,000): 결제일로부터 30일간 서비스를 제공하며, 기간 종료 시 자동으로 만료됩니다. 2. 즉시 환불 (전액 환불) - 결제일로부터 7일 이내에 앱 내 환불 신청 버튼을 통해 즉시 전액 환불을 요청할 수 있습니다. - 환불 신청 즉시 프리미엄 서비스 이용이 중단됩니다. - 환불 금액은 3영업일 이내에 결제 수단으로 돌아옵니다. 3. 월정액 구독 해지 (잔여 기간 서비스 유지) - 월정액 구독자는 언제든지 앱 내에서 구독을 해지할 수 있습니다. - 해지 신청 후에도 현재 결제 기간이 끝나는 날까지 프리미엄 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다. - 해지 신청 이후 다음 결제일부터 자동 재결제가 중단됩니다. - 잔여 기간에 대한 금액은 환불되지 않습니다. 4. 환불 불가 사유 - 결제일로부터 7일이 경과한 경우 - 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 의거, 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 경우 5. 환불 절차 - 7일 이내: 앱 내 [즉시 환불 신청] 버튼 사용 - 7일 초과 또는 기타 문의: 고객센터 이메일(support@oilfinder.kr) 또는 전화(010-2753-8254) - 회사는 요청을 받은 날로부터 3영업일 이내에 환불을 진행합니다.